A Sony anunciou que ainda este mês deixará de vender no Brasil produtos das divisões de TV, áudio e câmeras. Como fica a situação do consumidor que comprou algum desses eletrônicos da multinacional japonesa?
Especialistas afirmam que não há motivo para preocupação. O fato de a Sony parar de produzir certos produtos no Brasil não significa que os consumidores estarão desprotegidos.
O Procon-SP disse que notificará a empresa para que ela esclareça como pretende garantir assistência e peças de reposição aos clientes. Segundo a Sony, os serviços de garantia e suporte técnico aos consumidores serão mantidos, em respeito à legislação brasileira.
Veja a seguir direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor que a Sony terá de observar mesmo depois de encerrar a venda de alguns produtos no Brasil.
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