A Energisa aderiu ao Desenrola Brasil, do Governo Federal, oferecendo até 75% de desconto nas dívidas de clientes elegíveis ao programa em toda Paraíba. As negociações podem ser feitas através da plataforma do Desenrola, disponível no site www.gov.br/desenrola e os clientes, que foram selecionados pelo governo, terão até o dia 29 de outubro para realizar o procedimento.
Por ser um processo totalmente online, pode gerar dúvidas aos clientes e sabendo disso, a Energisa, em parceria com o Procon Estadual está realizando uma campanha de orientação, onde a população pode tirar todas as suas dúvidas e aderir ao programa. Os consumidores podem se dirigir as unidades do Procon espalhadas pelo Estado e, além das orientações, também terão acesso à internet e equipamentos para poderem acessar a plataforma e negociar suas dívidas.
Além disso, agências da Energisa Paraíba e os canais de atendimento online, também estão mobilizados e prontos para tirar todas as dúvidas e orientar os consumidores elegíveis a acessar a plataforma do governo e conseguir negociar.
“É importante que os clientes estejam bem-informados tanto para negociar suas dívidas, como também para evitar cair em golpes. A única forma de aderir ao Desenrola é pelo site do Governo; nossas agências, assim como o Procon estão prontos para receber os clientes e tirar todas as dúvidas de como acessar e fazer a negociação”, explicou o gerente de serviços comerciais da Energisa, Danillo Lelis.
Veja os critérios de elegibilidade para clientes:
– Ser pessoa física com renda de até 2 salários mínimos (média entre janeiro e maio de 2023) ou inscrita no CadÚnico;
– Possua dívidas que foram negativadas até 31/12/2022 e que permaneçam ativas em 28/06/2023;
– Data de vencimento a partir de 01 de janeiro de 2019;
– Valor da negativação seja igual ou inferior a R$ 5.000,00 (cinco mil reais) por apontamento
Canais de atendimento da Energisa:
Chat Gisa – www.gisa.energisa.com.br
Aplicativo Energisa ON
www.energisa.com.br
Assessoria – Energisa
